Términos del servicio

Condiciones de servicio

Estas condiciones regulan las compras realizadas en www.glowiquestore.com, sitio operado por Nathaly Riaño (NIF 60257420L), Calle Escalante 18, Valencia, España (en adelante, Glowique Store). Al realizar un pedido aceptas estas condiciones.

1. Productos

Describimos nuestros productos con la mayor exactitud posible. Los colores de las imágenes pueden variar ligeramente según la pantalla. Los resultados de los productos de cuidado personal pueden variar de una persona a otra. Lee siempre las instrucciones de uso antes de utilizarlos y haz una prueba en una pequeña zona de la piel si tienes la piel sensible.

2. Precios y pago

Todos los precios se muestran en euros e incluyen el IVA. Los gastos de envío se indican antes de finalizar la compra. El pago se realiza a través de los métodos disponibles en el checkout, gestionados de forma segura por nuestra plataforma de pagos.

3. Proceso de compra

Tras completar el pedido recibirás un email de confirmación. Nos reservamos el derecho a cancelar un pedido en caso de error evidente en el precio, falta de stock o sospecha de fraude; en ese caso te devolveremos íntegramente el importe pagado.

4. Envíos

Los plazos y zonas de envío se detallan en nuestra Política de envío.

5. Derecho de desistimiento y devoluciones

Puedes devolver tu pedido en las condiciones indicadas en nuestra Política de reembolso, que respeta en todo caso tus derechos como consumidor según el Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU).

6. Garantía

Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega, conforme a la normativa española de consumo.

7. Responsabilidad

Glowique Store no será responsable de daños derivados de un uso del producto contrario a sus instrucciones. Nada en estas condiciones limita los derechos que te reconoce la ley como consumidor.

8. Datos personales

El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de privacidad.

9. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.

10. Contacto

Para cualquier consulta: glowiquestore@gmail.com